1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้งานแพลตฟอร์มและบริการทั้งหมดของ ois123 ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ ois123.win รวมถึงบริการเกม การเดิมพัน ระบบสมาชิก และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
การที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใด ๆ ของ ois123 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ ขอให้หยุดใช้งานบริการของ ois123 ทันที
2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อสมัครและใช้งาน ois123 คุณต้องมีคุณสมบัติครบตามเงื่อนไขต่อไปนี้
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้
- ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก ois123 มาก่อน
- ไม่ได้ลงทะเบียนเพื่อแสวงหาผลประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
ois123 ดำเนินการตรวจสอบอายุและตัวตนผ่านกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ผู้ใช้งานที่ให้ข้อมูลเท็จหรือพยายามสมัครสมาชิกโดยไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติอาจถูกระงับบัญชีและยึดยอดคงเหลือทั้งหมด
3 บัญชีสมาชิกและความปลอดภัย
3.1 การสร้างบัญชี
สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์มีบัญชีบน ois123 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีหลายบัญชีไม่ว่าจะในชื่อตนเองหรือบุคคลอื่น การพบบัญชีที่เกี่ยวข้องกันอาจทำให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตนเอง รวมถึงการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ois123 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณอันเป็นผลจากความประมาทเลินเล่อของคุณเอง
3.3 การยืนยันตัวตน
ois123 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในกระบวนการนี้ ล้มเหลวในการให้เอกสารอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะตรวจสอบแล้วเสร็จ
4 การฝากเงินและถอนเงิน
4.1 ช่องทางการฝากเงิน
ois123 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้สำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, การโอนเงินผ่านธนาคารทุกสถาบันในประเทศไทย, TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต ระบบฝากเงินทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่
4.2 การถอนเงิน
การถอนเงินต้องทำไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี ois123 เท่านั้น ois123 ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม สมาชิกต้องยืนยันตัวตนให้ครบถ้วนก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ ois123 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยก่อนดำเนินการถอนเงิน
4.3 สกุลเงิน
บัญชี ois123 ใช้สกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาท
5 กฎการใช้งานแพลตฟอร์มและเกม
5.1 การใช้งานที่ยอมรับได้
สมาชิกต้องใช้งาน ois123 เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและเพื่อความบันเทิงเท่านั้น การกระทำต่อไปนี้ได้รับอนุญาต
- เล่นเกมและเดิมพันที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์มตามกติกาปกติ
- ฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่กำหนดไว้
- ติดต่อทีมสนับสนุนเมื่อมีปัญหาหรือข้อสงสัย
- ใช้ฟีเจอร์และโปรแกรมสิทธิประโยชน์ตามเงื่อนไขที่ระบุ
5.2 การใช้งานที่ต้องห้าม
การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิก
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อเล่นเกมแทนมนุษย์
- ร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อทุจริตในการเล่นเกมหรือเดิมพัน (collusion)
- ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ (exploiting bugs/glitches) โดยเจตนา
- ล้างเงินหรือทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
- สร้างบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลเท็จในการสมัคร
6 โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันที่ ois123 มอบให้สมาชิกจะมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะของแต่ละรายการ สมาชิกต้องอ่านและเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ ois123 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสทุกประเภทต้องมีการหมุนเวียน (wagering requirement) ตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อนถอน
- ห้ามรับโบนัสเดียวกันซ้ำมากกว่าหนึ่งครั้ง เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- ois123 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกพยายามใช้ช่องโหว่ของเงื่อนไขโบนัส
- โบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องจะถูกยกเลิกหากบัญชีถูกระงับด้วยเหตุผลใด ๆ
7 การระงับและยกเลิกบัญชี
ois123 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลาในกรณีต่อไปนี้
- มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในหมวดใดหมวดหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน
- พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ไม่ได้ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานาน (inactive account)
- ตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ ois123 ได้ตลอดเวลา การปิดบัญชีจะดำเนินการหลังจากตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างชำระและไม่มีการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ
8 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ois123 รวมถึงโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ และเกม ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ois123 หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก แก้ไข แจกจ่าย ขาย หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
9 การจำกัดความรับผิดชอบ
ois123 ให้บริการแพลตฟอร์มและเกม "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก ois123 จะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้บริการทำงานได้ตลอดเวลา แต่ไม่รับผิดชอบต่อ
- การสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายจากการหยุดชะงักของบริการที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- การสูญเสียกำไรหรือโอกาสอันเนื่องมาจากปัญหาทางเทคนิค
- ความเสียหายที่เกิดจากไวรัสหรือมัลแวร์จากการเข้าถึงเว็บไซต์ภายนอก
- การตัดสินใจเดิมพันและผลลัพธ์ของการเล่นเกมซึ่งเป็นความเสี่ยงของสมาชิก
10 นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูล
การเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกดำเนินการตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ ois123 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ois123 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เป็นสากล
11 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ois123 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกและส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ แพลตฟอร์มมีเครื่องมือช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเอง เช่น การตั้งวงเงินการเดิมพัน และการตรวจสอบประวัติการเล่น อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
หากคุณหรือบุคคลใกล้ชิดรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของ ois123 เพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งข้อจำกัดบัญชีหรือหยุดพักการใช้งานชั่วคราว
12 การแก้ไขข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ
หากมีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ ois123 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริต สมาชิกสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ ois123 เพื่อยื่นข้อร้องเรียนได้ตลอด 24 ชั่วโมง ois123 จะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ois123 ดำเนินงานตามกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องและมุ่งมั่นในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม
13 การติดต่อ ois123
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการแจ้งปัญหาการใช้งาน สามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ ois123 ได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทางการสนับสนุนบนแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของ ois123 พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยทุกวันไม่มีวันหยุด
สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบริการ สามารถดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย